Digitalbisnis.id – Strategi pemasaran online untuk bisnis memang susah-susah gampang. Kadang kita terjebak di medium “online” – nya saja tanpa mepertimbangkan bisnis kita.
Jika salah langkah, justru bisa jadi kurang efektif. Misalnya, karena mengikuti tren, kita membuat konten sosial media yang kurang sesuai dengan bisnis kita. Atau melakukan pemasaran iklan online yang kurang tertarget.
Jadi sebelum kita mengoptimalkan pemasaran online, sebaiknya kita mempertimbang dan menentukan STP – Segmenting, Targeting, Positioning terlebih dahulu.
Bagaimana cara pemasaran STP – Segmenting, Targeting, Positioning yang tepat? Ini dia strategi pemasaran STP untuk bisnis online yang tepat dan efektif penting untuk kamu tahu.
Pada dasarnya strategi bisnis erat kaitannya dengan pemasaran atau marketing. Alasannya, semua kegiatan berbisnis pasti bermuara pada pemasarannya.
Singkatnya, strategi didefinisikan sebagai suatu proses yang menyeluruh, mulai dari perencanaan hingga gambaran aktifitas, dan pelaksanaannya pada kurun waktu tertentu.
Strategi pemasaran untuk bisnis online dapat dikatakan baik jika tepat sasaran, efektif, dan efisien dalam prosesnya. Strategi pemasaran iklan online pun akan jauh lebih efektif.
Strategi Pemasaran STP Untuk Bisnis Online yang Tepat
Pengertian dari pemasaran sendiri adalah kegiatan utama dalam sebuah bisnis yang dilakukan pebisnis untuk perkembangan bisnisnya. Selain itu, tujuan lain dilakukannya pemasaran, yakni untuk mendapatkan laba atau untung. Pemasaran yang baik pastinya akan menitik beratkan pada kepuasan konsumen. Jika yang demikian bisa tercapai maka akan menimbulkan loyalitas, yang pada akhirnya datangkan keuntungan dalam jangka panjang secara konsisten.
Pertanyaannya, apa itu strategi pemasaran STP? Ini adalah strategi pemasaran Segmenting Targeting Positioning, yang merupakan tiga rangkaian dari proses yang wajib dilakukan tiap pebisnis pada penetapan sebuah strategi bisnis. Hal tersebut juga berlaku untuk berbagai jenis produk, baik barang atau pun jasa, juga cara pemasarannya, baik offline atau online.
Pada dasarnya apapun jenis bisnis yang dijalankan semuanya memiliki strategi bisnis yang hampir sama dalam menjalankan pengelolaannya. Salah satunya adalah membutuhkan perencanaan strategi bisnis yang tepat sehingga lebih terarah dalam mencapai suatu tujuan. Strategi pemasaran STP sendiri sangat berpengaruh terhadap brand image, citra, hingga pemasaran secara menyeluruh. Strategi pemasaran STP menjadi salah satu cara agar pemasaran dapat berjalan sesuai arah yang telah ditentukan.
Selain harus tepat sasaran, sistem pengelolaannya pun harus benar, serta dapat memenangkan persaingan, mendapat keuntungan, dan mampu menguasai pasar. Ini merupakan salah satu bagian dari sekian banyaknya manfaat yang akan didapatkan dengan menyusun serta menerapkan strategi pemasaran STP. Namun demikian, sebelum melakukan strategi pemasaran tersebut, tiap pebisnis harus melakukan analisis perusahaan terlebih dulu.
Analisis SWOT diklaim mampu menunjukkan gambaran secara umum tentang bisnis dan perusahaan. Selanjutnya adalah menyusun dan merumuskan strategi pemasaran yang akan dilakukan. Strategi pemasaran STP ini berarti proses pembidikan pasar yang diinginkan, proses mengkategorikan, dan proses memposisikan pemasaran bisnis dibanding kompetitor. Berikut ini adalah strategi pemasaran STP untuk bisnis online yang harus kamu ikuti.
Strategi Pemasaran Segmentasi Pasar
Ini adalah tahapan paling awal dalam merumuskan strategi pemasaran STP. Dimaksudkan dengan segmentasi pasar, yakni proses mengkategorikan, mengklasifikasikan, juga menggolongkan semua target yang potensial. Kemudian membagi pasar menjadi beberapa bagian berdasarkan konsumen dan kebutuhan, perilaku, dan lain sebagainya. Dimana proses tersebut memiliki peranan cukup penting dalam sebuah bisnis online karena beberapa alasan, seperti berikut ini.
- Perusahaan menjadi lebih fokus dalam mengalokasikan sumber daya, sebab kamu bisa mendapat gambaran secara jelas dalam menetapkan segmen mana yang nanti akan dilayani dan dijadikan sebagai target utama.
- Sebagai dasar dalam menentukan komponen strategi yang disertai dengan pemilihan target pemasaran yang tepat sasaran. Proses tersebut memberi acuan dalam menentukan tahapan yang selanjutnya.
- Menjadi kunci untuk kalahkan persaingan dengan cara memandang pasar dari sudut pandang yang unik, dan cara yang berbeda dari yang dilakukan kompetitor.
Perlu diketahui, untuk melakukan tahapan tersebut pebisnis harus memperhatikan keefektifan segmentasi. Alasannya, yang demikian berkaitan dengan ketepatan langkah rumusan pada strategi bisnis yang selanjutnya, yakni targeting dan positioning. Adapun syarat utama agar segmentasi yang dilakukan berjalan efektif antara lain :
- Measurable (terukur)
- Substansial (banyak)
- Accessible (bisa diakses)
- Differentiable (bisa dibedakan)
- Actionable (bisa dilayani)
Penentuan Pasar Sasaran
Apabila kamu sudah berhasil mengidentifikasi peluang segmentasi pasar, maka langkah selanjutnya adalah evaluasi berbagai segmen tersebut. Ini bertujuan untuk memutuskan segmen mana yang nanti akan menjadi target pemasaran.
Namun demikian, dalam melakukan evaluasi segmen pasar yang berbeda, kamu harus dapat melihat beberapa faktor, yakni tujuan, daya tarik pasar secara menyeluruh, dan resource perusahaan. Untuk menentukan target pasar, maka hal penting lainnya yang harus kamu lakukan adalah survey. Melalui survey inilah kamu akan mengetahui keadaan pasar yang sesungguhnya, sehingga proses pemasaran pun tidak salah sasaran.
Setidaknya ada tiga kriteria yang harus dipenuhi ketika evaluasi dan menentukan segmen pasar yang akan dijadikan target, beberapa diantaranya sebagai berikut.
- Memastikan bahwa segmen pasar yang dibidik cukup besar dan bisa menguntungkan perusahaan. Selain itu, kamu juga bisa pilih segmen yang kecil, tetapi segmen tersebut harus memiliki prospek yang menguntungkan di masa akan datang. Ada kaitannya dengan hal ini, kamu harus dapat melihat lebih mendalam lagi mengenai kompetisi yang ada di sektor tersebut. Ketahui pula apa potensinya bisa membuat perusahaan kamu bertumbuh atau tidak. Sebab, yang demikian erat kaitannya dengan ukuran dan pertumbuhan target segmen perusahaan.
- Strategi targeting juga harus didasarkan pada keunggulan kompetitif perusahaan. Maksud dari keunggulan kompetitif disini adalah cara untuk mengukur apa perusahaan punya kekuatan dan keahlian untuk menguasai segmen pasar yang dipilih atau tidak. Sebagai pemimpin perusahaan kamu harus bisa analisis dari dekat apa segmen pasar yang dipilih tersebut sudah sejalan dan mendukung tujuan jangka panjang perusahaan atau tidak.
- Segmentasi pasar bidikan tentunya harus didasarkan ada situasi persaingan yang ada. Oleh karenanya kamu harus mempertimbangkan situasi persaingan yang bisa pengaruhi daya tarik targeting perusahaan.
Penentuan Produk
Ini adalah proses perkembangan strategi marketing dalam bisnis online. Tujuannya, untuk mempengaruhi bagaimana sebuah segmen pasar memandang barang atau jasa dibanding dengan kompetisi maupun pesaing. Penentuan produk menunjukkan bagaiman suatu produk bisa dibedakan dari produk kompetitor. Berikut ini adalah cara penentuan produk yang harus kamu lakukan.
- Menentukan produk berdasar perbedaan produk
- Menentukan produk berdasar atribut produk
- Menentukan produk berdasar keuntungan dari produk
- Menentukan produk berdasar pengguna produk
- Menentukan produk berdasar penggunaan produk
- Menentukan produk berdasar pesaing atau kompetitor
- Menentukan produk berdasar kategori produk
- Menentukan produk berdasar asosiasi
- Menentukan produk berdasar masalah
Sejatinya cara pemasaran STP, baik pada bisnis konvensional maupun online tidak memiliki perbedaan signifikan. Hanya saja, bisnis online biasanya memiliki strategi yang lebih kompleks dan dinamis, sehingga tingkat keefektifannya bisa dikontrol dengan baik. Pada penerapannya, implementasi strategi STP sebenarnya cukup simpel dan sederhana.
Hal ini berkaitan pada perencanaan, tindakan, dan proses pengaplikasian pemasaran dari produk yang akan dipasarkan. Tetapi terlebih dulu akan dilakukan analisi keadaan umum perusahaan, baik internal maupun eksternal.
Itulah strategi pemasaran STP untuk bisnis online yang tepat bisa kami informasikan. Semoga bermanfaat.
