Digitalbisnis.id – Strategi bisnis online harus lebih kreatif di masa new normal seperti sekarang ini. Pandemi COVID-19 menyebabkan krisis ekonomi yang pada akhirnya membuat perilaku konsumen berubah drastis. Pastinya yang demikian cukup mengkhawatirkan, terutama bagi para pebisnis.
Tetapi, disini kami hadir bukan untuk menambah rasa khawatir yang mungkin Kamu miliki atau pun membuat Kamu menjadi semakin panik. Berikut beberapa strategi bisnis online di era new normal setelah pandemi COVID-19 yang harus Kamu tahu.
Melalui strategi bisnis tersebut diharapkan agar setiap pebisnis bisa tetap mempertahankan dan mengembangkan bisnisnya dengan mudah. Dan jangan lupa untuk terus mendapatkan informasi tentang COVID-19 sehingga membuat kamu lebih waspada.
Strategi Bisnis Online di Era New Normal yang Mudah Untuk Pemula
Strategi Bisnis Online – Riset Konsumen
Sebenarnya ada banyak hal yang perlu Kamu lakukan saat menghadapi era new normal setelah pandemi COVID-19, salah satunya adalah melakukan riset konsumen. Ya, riset konsumen menjadi strategi bisnis online pertama agar penjualanmu tetap efektif.
Tujuan dilakukan riset ini tidak lain untuk mengenali lebih jauh kemana bisnismu akan melaju, juga penting guna mengantisipasi hal – hal yang bisa saja terjadi ke depan.
Lewat riset ini pula, Kamu sebagai pelaku bisnis bisa lebih mudah memahami adanya perubahan selera, daya beli, dan pendapat konsumen mengenai produk yang Kamu tawarkan. Era new normal, kurva elastisitas harga sebuah produk kemungkinan akan berubah.
Konsumen pun biasanya akan lebih banyak menghabiskan waktu untuk mencari produk yang tahan lama, dengan harga yang lebih ekonomis. Tak jarang konsumen juga berusaha menawar harga untuk mendapatkan harga yang lebih terjangkau.
Strategi Bisnis Online – Evaluasi Portofolio Produk
Strategi bisnis digital di era new normal selanjutnya adalah melakukan evaluasi portofolio produk. Setelah krisis dan memasuki era new normal, konsumen biasanya akan memkamung sebuah brand atau merek sebagai perspektif netral.
Artinya, Kamu harus lebih ekstra lagi untuk meyakinkan konsumen terkait produk – produk yang mereka kenal.
Tidak hanya itu, konsumen juga lebih bimbang dalam memilih produk yang tepat. Konsumen akan lebih selektif lagi dalam memilih produk yang akan dikonsumsi dan cenderung menginginkan produk yang berkualitas bagus dengan harga miring.
Hal tersebut muncul karena konsumen lebih hati – hati lagi dengan kemungkinan krisis yang kembali datang. Apalagi sejak pandemi COVID-19 kondisi keuangan belum stabil.
Strategi Bisnis Online – Evaluasi Harga dan Perhatikan Kompetisi
Selama krisis akibat pandemi COVID-19 ternyata memaksa konsumen untuk menurunkan daya beli dan lebih hati – hati untuk mengkonsumsi. Hal tersebut tidak akan banyak berubah pada saat era new normal, konsumen akan tetap sensitif terhadap nilai dan harga sebuah produk.
Makanya, sebagai pebisnis Kamu harus lebih kreatif lagi dalam menawarkan promo – promo yang mampu menarik minat konsumen untuk menetralisir penurunan daya beli.
Tak perlu khawatir, sebab ada banyak sekali bentuk promosi yang bisa dilakukan, misalnya dalam bentuk paket hemat, potongan harga, dan lain – lain.
Karena saat ini sedang trend group buying, Kamu juga bisa tawarkan paket grosir dengan harga lebih mudah dibandingkan penjual ritel. Strategi bisnis online yang seperti ini sangat dibutuhkan agar konsumen lebih memilih produk yang Kamu tawarkan dibanding produk milik kompetitor.
Strategi Bisnis Online – Menawarkan Pengiriman Online
Seperti yang kita tahu, sejak pandemi COVID-19 banyak pebisnis restoran atau warung – warung makan yang terpukul cukup keras. Bahkan dengan terpaksa mereka harus menutup pintu sampai pemberitahuan lebih lanjut.
Namun, di beberapa kota atau negara telah mengizinkan restoran dan tempat makan lainnya untuk menawarkan take away, alias jasa pengiriman ke rumah. Tentunya yang demikian juga berlaku untuk bisnis lain yang diwajibkan untuk menutup usaha mereka selama pandemi COVID-19.
Strategi Bisnis Online – Menawarkan Konsultasi Online
Lalu untuk yang satu ini merupakan bentuk strategi bisnis yang bersifat sementara, tetapi juga bisa berjangka panjang. Dimana strategi bisnis untuk pemula tersebut baik bagi mereka yang bekerja sebagai instruktur yoga, ahli gizi, terapis, pelatih pribadi, dan lain sebagainya.
Artinya, Kamu bisa tetap berkomunikasi dengan baik dan melayani klienmu seperti biasa secara online, baik lewat panggilan video, telepon biasa, atau chatting.
Strategi Bisnis Online – Buat Formulir Data Pelanggan atau Konsumen
Jika biasanya bisnis yang Kamu geluti tidak mencatat data para pelanggan atau konsumen, karena langsung melakukan transaksi di tempat. Lain halnya di era new normal seperti saat ini yang justru mengharuskan Kamu untuk lebih teratur. Silakan kumpulkan kontak dan daftar pelangganmu dengan cara mengisi formulir pelanggan.
Sebagai langkah pertamanya, Kamu bisa mencoba menawarkan diskon, potongan harga, atau voucher pada saat pelangganmu mengisi formulir. Lalu untuk langkah selanjutnya Kamu bisa melakukan strategi pemasaran bisnis online lewat email yang mereka berikan pada saat mengisi formulir. Sekali lagi, ini berguna untuk jangka panjang.
Strategi Bisnis Online – Buat Toko Online
Toko online, atau yang juga dikenal dengan nama e-commerce adalah masa depan dari sebuah peluang bisnis yang cukup cerah, apalagi sekarang sudah ada banyak orang yang mengenal dunia e-commerce dengan sangat baik.
Oleh karenanya Kamu perlu membuat toko online Kamu sendiri, jika selama ini Kamu masih ragu – ragu, maka sekarang adalah waktu yang tepat. Tak perlu takut ribet, sudah banyak e-commerce yang sediakan format platform yang pas untuk toko online Kamu.
Strategi Bisnis Online – Buat Situs Website
Agar konsumen lebih yakin, Kamu juga bisa buat situs website untuk toko onlinemu. Ini bahkan bisa diterapkan apabila Kamu ingin strategi bisnis online yang benar – benar jangka panjang.
Apabila sebuah toko online sudah memiliki website resmi, sekarang jadi saat yang tepat untuk memperbaiki dan merubah untuk tingkatkan pengalaman pengguna website Kamu secara keseluruhan.
Apa branding yang Kamu lakukan sudah tepat? Apa Kamu bisa dapat tata letak menu tertentu yang sedikit lebih jelas? Apa saat pengguna klik X, maka akan ke halaman X?
Strategi Bisnis Online -Mengoptimalkan SEO Situs Website
Apa itu SEO? SEO atau Search Engine Optimization adalah hal penting untuk sebuah situs website. SEO harus menjadi hal pertama yang Kamu kerjakan dan pelajari terus menerus apabila memiliki situs website.
Bagi banyak pelaku bisnis, untuk menjadi sukses secara online artinya harus bisa muncul di halaman pertama mesin pencarian Google. Oleh karenanya penting bagi Kamu untuk memaksimalkan SEO situs websitemu.
Strategi Bisnis Online – Menawarkan Kartu E-Gift Konsumen
Banyak sekali orang yang ingin mendukung bisnis skala kecil, salah satu cara mereka dapat melakukannya adalah dengan beli kartu hadiah atau E-gift dari toko online favorit.
Atur dan jual kartu hadiah tersebut ke konsumen atau pelanggan Kamu. Jangan lupa, berikan promo – promo menarik agar konsumenmu tetap membeli produk yang Kamu tawarkan.
Strategi Bisnis Online – Membuat Konten yang Kreatif
Alih – alih terus – terusan menjual dan memasarkan produk, Kamu juga bisa mulai memberikan hiburan ke konsumen, seperti video menarik, tips – tips terkait dengan produk yang Kamu tawarkan, dan lain sebagainya.
Meskipun tujuan utamanya adalah agar bisa menghibur konsumen selama work from home, tetapi yang demikian juga bisa membuat konsumenmu semakin terikat dengan bisnis Kamu meski selama pandemi COVID-19.
Demikian informasi seputar strategi bisnis online di era new normal yang mudah untuk pemula. Semoga bermanfaat.
