WhatsApp sejauh ini menunjukan keseriusannya untuk menghadapi para pemain yang berperilaku buruk di platformnya dalam upayanya mengurangi spam dan perilaku otomatis lainnya. Raksasa yang dimiliki Facebook itu kini mengumumkan langkah tambahan yang rencananya akan diambil mulai akhir tahun ini untuk meningkatkan kesehatan layanan pengiriman pesannya: mengejar orang-orang yang kegiatannya yang nakal tidak dapat dilacak di dalam platformnya.
Platform olahpesan, yang digunakan oleh lebih dari 1,5 miliar pengguna ini, mengkonfirmasi pada hari Selasa bahwa mulai 7 Desember akan mulai mempertimbangkan sinyal dari platformnya untuk melakukan tindakan hukum terhadap mereka yang menyalahgunakan sistemnya. Perusahaan juga akan mengejar individu yang – atau perusahaan yang – secara keliru mengklaim telah menemukan cara untuk menyebabkan kekacauan pada layanan WhatsApp.
Langkah ini muncul ketika WhatsApp menghadapi tantangan seperti perilaku spam untuk mendorong agenda atau menyebarkan informasi palsu tentang layanan pengiriman pesannya di beberapa pasar. “Ini berfungsi sebagai pemberitahuan bahwa kami akan mengambil tindakan hukum terhadap perusahaan yang kami hanya memiliki bukti pelecehan di luar platform jika pelecehan itu berlanjut setelah 7 Desember 2019, atau jika perusahaan tersebut terkait dengan bukti pelecehan di platform sebelum tanggal tersebut. , ” Katanya dalam posting FAQ di situsnya.
Dilansir dari TechCrunch seorang juru bicara WhatsApp mengkonfirmasi, bahwa, “WhatsApp dirancang untuk perpesanan pribadi, jadi kami telah mengambil tindakan secara global untuk mencegah pengiriman massal dan memberlakukan batasan tentang bagaimana akun WhatsApp yang menyalahgunakan WhatsApp dapat digunakan. Kami juga meningkatkan kemampuan kami untuk mengidentifikasi penyalahgunaan, yang membantu kami mencekal 2 juta akun secara global per bulan. “
Awal tahun ini, WhatsApp mengatakan mereka telah membangun sistem pembelajaran mesin untuk mendeteksi dan menyingkirkan pengguna yang terlibat dalam perilaku yang tidak pantas, seperti mengirim pesan massal atau membuat banyak akun dengan maksud untuk merusak layanan. Platform itu mengatakan dapat menilai transaksi masa lalu dengan perilaku bermasalah untuk melarang 20% akun buruk pada saat pendaftaran itu sendiri.
Tetapi perjalanan WhatsApp dalam menghadapi perilaku buruk beberapa pihak itu sepertinya tidak begitu mudah. Sebuah laporan Reuters melaporkan tentang alat-alat yang siap dijual di India dengan harga kurang dari $15 yang mengklaim memotong beberapa batasan yang diperkenalkan WhatsApp dalam beberapa bulan terakhir.
Sepertinya memang langkah WhatsApp akan terus berlanjut dan bertemu dengan pengguna yang kurang bertanggungjawab dalam memanfaatkan platform ini.
